Política de privacidad
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://www.hawaiisurf.com/ (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COLLECTE DE SMS
En outre, si vous choisissez de vous inscrire à nos services de notifications par SMS, nous recueillons également certaines informations supplémentaires. Ces informations incluent votre numéro de téléphone portable et des détails relatifs aux messages que nous vous envoyons, tels que la date et l'heure des SMS, ainsi que leur contenu.
Nous utilisons ces informations pour :
- Vous envoyer des notifications relatives à vos commandes ou des informations promotionnelles, conformément à vos préférences.
- Suivre l'efficacité de nos campagnes de SMS marketing.
Vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces services en suivant les instructions de désinscription fournies dans nos messages.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Utilizamos la Información del Dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online - para saber más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, por favor visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio - para más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Como se ha indicado anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO SEGUIR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal "Do Not Track" en su navegador.
SUSDERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros archivos a menos que nos pida que la eliminemos.
CAMBIOS
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
CONTACTO
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@hawaiisurf.com, o por correo postal en la siguiente dirección:
Hawaiisurf, 8 place emlinger, le forum, bayonne, 64100, France.
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Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par Anne S