Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo se recoge, utiliza y comparte su información personal cuando usted visita o realiza una compra en https://www.hawaiisurf.com/ (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando usted visita el Sitio, recogemos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que visita, los sitios web o términos de búsqueda desde los que llegó al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

COOKIES

La siguiente es una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que pueda elegir si las permite o no.

_session_id, identificador de sesión único, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).

_shopify_visit, no se conservan datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitios web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se conservan datos, caduca a medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información relativa a su cesta de la compra.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que utiliza, su proveedor de servicios de Internet, sus páginas de referencia y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos determinada información sobre usted, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de las tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".

Cuando utilizamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Pedido para:
comunicarnos con usted;
evaluar posibles fraudes o riesgos; y
cuando sea coherente con sus preferencias declaradas, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo (en particular su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).

Compartimos su Información Personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda online - para saber más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal, por favor visite: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para entender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio - para más información sobre cómo Google utiliza su Información Personal, por favor visite https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se ha indicado anteriormente, utilizamos su Información Personal para ofrecerle publicidad dirigida o mensajes de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página de información de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NO SEGUIR

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando detectamos una señal "Do Not Track" en su navegador.

SUSDERECHOS

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y puede solicitar que se corrija, actualice o elimine. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Además, si es residente europeo, tenga en cuenta que procesamos su información para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Tenga en cuenta también que su información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos la información de su pedido en nuestros archivos a menos que nos pida que la eliminemos.

CAMBIOS

Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

CONTACTO

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en [email protected], o por correo postal en la siguiente dirección:

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